OwnX V1
বিশ্বাস ও নিরাপত্তা
OwnX হলো খোঁজ, অনুরোধ ও যোগাযোগের মার্কেটপ্লেস। আমরা ডকুমেন্ট পর্যালোচনা করি এবং মার্কেটপ্লেসের আচরণ মডারেট করি, কিন্তু পেমেন্ট বা চুক্তির পক্ষ হই না। এখানে ঠিক কী যাচাই করা হয়—এবং কী হয় না—তা পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে।
OwnX-এ ভেরিফিকেশন বলতে কী বোঝায়
OwnX কখনো সরকারি ভেরিফিকেশন দাবি করে না। OwnX-এ ভেরিফিকেশন মানে একজন OwnX রিভিউয়ার সেবাদাতার জমা দেওয়া নির্দিষ্ট ডকুমেন্ট দেখেছেন এবং কোন যাচাই সম্পন্ন হয়েছে তা ব্যাজে দেখানো হয়েছে:
- পরিচয় রিভিউ করা হয়েছে — সেবাদাতার এনআইডির সামনে ও পেছনের অংশ জমা দিয়ে রিভিউ করা হয়েছে।
- ক্রেডেনশিয়াল রিভিউ করা হয়েছে — পেশাজীবী সার্টিফিকেট, সদস্যপদ বা একাডেমিক ডকুমেন্ট রিভিউ করা হয়েছে।
- ব্যবসায়িক লাইসেন্স রিভিউ করা হয়েছে — দোকানের ট্রেড লাইসেন্স বা ব্যবসায়িক ডকুমেন্ট রিভিউ করা হয়েছে।
ব্যক্তিগত ডকুমেন্ট কীভাবে রাখা হয়
যাচাইয়ের ডকুমেন্ট OwnX-এর নিরাপদ মিডিয়া ব্যবস্থার মাধ্যমে আপলোড হয়। এগুলো ব্যক্তিগত স্টোরেজে থাকে, পাবলিক লিংক হিসেবে প্রকাশ হয় না এবং কেবল জমা দেওয়া সেবাদাতা ও রিভিউয়ের দায়িত্বে থাকা OwnX অ্যাডমিন দেখতে পারেন।
যাচাইযোগ্য ইন্টারঅ্যাকশনের পর রিভিউ
OwnX-এ যাচাইযোগ্য ইন্টারঅ্যাকশন থাকলে রিভিউ দেওয়া যায়—যেমন OwnX থেকে সেবাদাতার সাথে যোগাযোগ করা বা OwnX-এর কাজের অনুরোধ সম্পন্ন করা। সেবাদাতা নিজেকে রিভিউ করতে পারেন না এবং একজন ব্যবহারকারী একই সেবাদাতাকে একবারই রিভিউ করতে পারেন।
রিপোর্ট ও মডারেশন
ভুয়া প্রোফাইল, ভুল তথ্য, অনুপযুক্ত কনটেন্ট, সাড়া না দেওয়া বা ডুপ্লিকেট লিস্টিংয়ের জন্য প্রোফাইল, দোকান বা পণ্য রিপোর্ট করা যায়। রিপোর্ট অ্যাডমিন কনসোলে যায়, যেখানে অ্যাডমিন সেটি সমাধান বা খারিজ করতে পারেন; প্রয়োজন হলে সেবাদাতার অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে বা ডকুমেন্ট আবার জমা দিতে বলা হতে পারে।
সেবাদাতার সাথে দেখা করার সময় নিরাপত্তা টিপস
- জনসমাগম আছে এমন জায়গায় বা দিনের আলোতে কাজের সাইটে দেখা করুন।
- কাজ শুরুর আগে কাজের পরিধি, সামগ্রী ও দাম লিখিতভাবে নিশ্চিত করুন—হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজ হলেও।
- পেমেন্টের ধাপ সরাসরি সেবাদাতার সাথে ঠিক করুন এবং অপরিচিত অ্যাকাউন্টে যাচাই ছাড়া টাকা পাঠাবেন না।
- সন্দেহজনক কিছু দেখলে রিপোর্ট করুন; OwnX টিম রিপোর্ট রিভিউ করে।