OwnX
সহায়তা
লগ ইন, ভেরিফিকেশন, প্রোফাইল, পণ্য ও রিপোর্টিং নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।
৬ টি সহায়তা বিষয়
OwnX ব্রাউজ করতে কি অ্যাকাউন্ট লাগবে?
না। শ্রমিক, পেশাজীবী, দোকান ও পণ্য দেখতে কোনো অ্যাকাউন্ট লাগে না। যোগাযোগ করতে, সংরক্ষণ করতে বা সেবাদাতা প্রোফাইল তৈরি করতে অ্যাকাউন্ট লাগবে।
OwnX কি কমিশন নেয় বা পেমেন্ট প্রসেস করে?
না। OwnX কোনো পেমেন্ট প্রসেস করে না, বুকিং চালায় না এবং কমিশন নেয় না। দাম, আলোচনা ও পেমেন্ট সরাসরি আপনার ও সেবাদাতার মধ্যে হয়।
ভেরিফাইড হবেন কীভাবে?
সেবাদাতা প্রোফাইল পূরণ করুন, এনআইডি (সামনে ও পেছনে) আপলোড করুন এবং ভেরিফিকেশনে পাঠান। দোকানের ক্ষেত্রে ট্রেড লাইসেন্স জমা দিন। রিভিউয়ার ডকুমেন্ট দেখে ব্যাজ আপডেট করবে। ডকুমেন্ট ব্যক্তিগতভাবে সংরক্ষিত থাকে।
রিভিউ দিতে পারছি না কেন?
রিভিউ দিতে OwnX-এ যাচাইযোগ্য ইন্টারঅ্যাকশন থাকতে হবে। শ্রমিক ও পেশাজীবীর ক্ষেত্রে OwnX-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করলে অথবা OwnX কাজের অনুরোধ সম্পন্ন হলে রিভিউ দেওয়া যায়। দোকানের রিভিউ দিতে OwnX-এর মাধ্যমে যোগাযোগ থাকতে হবে। একজন ব্যবহারকারী একই সেবাদাতাকে একবারই রিভিউ দিতে পারবেন।
ভুয়া বা অপব্যবহারের লিস্টিং রিপোর্ট করবেন কীভাবে?
প্রোফাইল, দোকান বা পণ্য খুলে রিপোর্ট-এ ট্যাপ করুন। কারণ নির্বাচন করে বিস্তারিত লিখুন — আমাদের মডারেশন টিম দেখবে।
প্রোফাইল বা দোকান লিস্ট করতে খরচ কত?
কিছুই না। OwnX V1-এ অনবোর্ডিং, খোঁজা ও যোগাযোগ সম্পূর্ণ ফ্রি — কোনো লিস্টিং ফি, লিড ফি বা কমিশন নেই।
এখনো সাহায্য দরকার?
OwnX-এর অফিসিয়াল পাবলিক সাপোর্ট ইমেইল/ফোন চূড়ান্ত প্রকাশের অপেক্ষায় আছে। ভুল বা অকার্যকর যোগাযোগের ঠিকানা আমরা দেখাচ্ছি না।